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采访中，记者了解到，养老机构消防安全、食品安全等是否达标，也是保障老年人权益的重中之重。为进一步强化养老机构安全监管能力，各地检察机关不断加强与民政、消防等部门协作配合。山东省乐陵市检察院积极与当地民政局、市场监管局、住房和城乡建设局等单位对接，就养老机构监管常态化信息共享、线索移送等达成共识；福建省检察机关通过“四大检察”一体发力，主动延伸办案和监督触角，如将乐县检察院公益诉讼检察部门对养老机构消防安全问题向有关单位制发检察建议，并联合民政、消防部门进行回访，确保安全隐患排除到位。
上半年，市消保委系统受理上述领域预付式消费投诉14176件。主要问题有：一是服务质量不佳、宣传与实际不符、承诺不兑现等。二是买卡容易退款难，消费者体验不佳或者因自身原因等情况要求退款被拒。三是商家因资金链断裂、转让、关停导致无法继续提供服务，消费者预付款项无法追回等。
幸福小区内，来自安徽省建设工程测试研究院有限责任公司的工作队员们一边将管道检测机器人放入污水井中，一边操作手中的遥控器。随着机器人深入排水管道，一旁的电脑屏幕上实时显示着管道内部情况。
