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北京第二外国语学院中国文化和旅游产业研究院副教授吴丽云也提醒，暑期旅游高峰期，客流管理方面或将面临一系列考验。比如，线下大排长龙时，有的游客可能花钱雇人排队购票，让“黄牛”现象再度出现。
为此，何岳昊和团队联合产业单位，对网络、感知、计量、控制四类设施进行改造，研发了即插即用的多功能探测器、空调集控设备、照明集控设备等，便于用能设备的数据采集和远程控制。
——针对“不会办、需帮办”的问题，普陀区构建“普小二”现场帮办、“老法师”在线帮办等在内的帮办服务体系，还率先推广领导干部常态化陪办、全程帮办制度。
