leyu·乐鱼

贴民心，提升服务“人情味”。为了打通服务群众的“最后一公里”，江城公证处充分发挥党员的先锋模范作用，通过“公证+党建”这一模式，打造了一支业务能力强、充满责任心的党员队伍，真正做到了群众的事情“马上办”“随时办”。江城公证处始终坚持以高质量党建引领公证服务高质量发展。2021年以来，该公证处全面推行“窗口无否决权”服务理念，开设了疑难事帮办窗口，安排党员干部对群众提出的复杂问题全程督办，帮助群众与相关部门积极沟通，架好公证服务的“连心桥”。针对困难群众公证事项，江城公证处重新修订了《吉林市江城公证处服务规范》，按照特事特办、急事急办原则，对困难群众公证事项优先受理、优先审批、优先出证。截至目前，共提供特事特办、急事急办公证服务370余次，减免公证费20余万元。此外，江城公证处还制定了《吉林市江城公证处周六延时服务制度》，配齐、配强公证服务人员，确保节假日公证服务不断档。现已在节假日接待3900人次办理业务，办理各类公证1260余件。
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