如何又快又好化解涉文旅纠纷,跟上产业发展的步伐?金平法院与文旅产业较为集中的小公园街道、东方街道建立了矛盾纠纷多元化解合作机制,通过设立法官工作室、开通司法“绿色通道”等方式,确保纠纷及时就地化解,既为游客与商家提供便利,也为区域内的文旅活动开展营造了更加和谐健康的环境。据了解,2023年以来,金平法院通过法官工作室共调结纠纷88件。“接下来,金平法院将进一步融入文化旅游纠纷基层调处网络,强化与文化旅游行政部门、消费者协会、市场监管部门、公安、景区等多方的协调联动,全面提升文化旅游纠纷化解质效。”金平法院有关负责人表示。
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