据辽宁省数据局(辽宁省营商环境建设局)党组成员、副局长杨松涛介绍，该局依托12345热线“1”号键开通企业服务专线，持续提升服务市场主体质效。聚焦经营主体关注的企业开办、业务变更、办事指南、免申即享等高频问题，持续完善涉企服务知识库，为企业提供全生命周期信息服务。今年上半年，全省“12345-1”号键呼入总量80.1万件，接通量78.5万件，接通率97.93%，好评率99.03%。
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