“行政检察工作不仅要体现司法公正,还要体现司法温度。这就要求我们用心、用情解决好人民群众的急难愁盼问题,不仅要办理一案、化解一案,更要在办案过程中温暖人心。”宝山区人民检察院第五检察部主任胡巧绒接受记者采访时说。原来,“新生儿出生一件事”涉及浙江全省4个业务条线,有70余套业务标准。在“一网通办”的推动下,浙江形成全省通用的政务服务事项标准化办事指南,既降低了企业群众办事成本,也减轻了基层工作人员学习成本。如今,全省实现一套办事指南、一套业务流程、一套表单材料。截至今年5月底,浙江20余万政务服务事项标准化为3638个,已接入“一网通办”事项3093个,占总数比例达85%。详情