针对这些行为,有平台客服人员表示,平台不允许商家对消费者“好评返现”或以活动为名变相“好评返现”,如果发现问题,平台会有相应处理措施。点开某平台上的商家投诉界面,确有“商户以送礼、打折、升级服务等换好评”这一投诉选项,但一些商家仍然变换形式通过返利刷好评。“很多消费者就是信任高评分店铺,同行还会不时地来恶意刷差评,为了店铺销量不得不如此操作。”某电商经营者解释说。清华大学法学院2019级刑法学硕士研究生冯梦迪:公开听证有助于化解矛盾纠纷。最高检出台了《人民检察院审查案件听证工作规定》,各地检察机关正在按规定开展这项工作,但也还存在一些需要完善的问题。检察机关在这方面还会有哪些新探索?详情