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赵良善解释，物业负有保障业主房屋及屋内等财产不受损的义务，而且此项义务随着民法典的实施已上升为法定义务，而非仅仅是合同义务。其中《民法典》第942条明确规定，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。据此，该法律条文已将物业的合同义务上升为法定义务，物业具有采取合理措施保护业主的人身、财产安全的法定义务。就本事件而言，物业未尽到未保护好业主财产的职责，也难免会让人联想到物业是在“监守自盗”。
8月19日，金地物业西安一片区运营中心负责人在接受澎湃新闻采访时表示，九玺小区保洁工作外包给了第三方保洁公司，因为西安垃圾分类比较严格，保洁人员曾为躲避社区检查，才将垃圾桶临时放置到业主空置的房内。该负责人否认有撬锁行为，“他们是从一楼没有关的推拉门进去的”。他建议业主走诉讼程序，以法院判决为准。
牛粪变“黄金”、秸秆变“宝贝”......8月20日，记者跟随“高质量发展调研行”走进云南顺丰洱海环保科技股份有限公司。现场记者看到畜禽粪便、农作物秸秆、餐厨垃圾等各类有机废弃物处理加工厂正在忙碌运转，通过资源化利用，每天洱海流域的2000余吨“废物”变成生物天然气、有机肥料等“宝贝”。
