开云·全站APP(kaiyun) 上半年，市消保委系统受理上述领域预付式消费投诉14176件。主要问题有：一是服务质量不佳、宣传与实际不符、承诺不兑现等。二是买卡容易退款难，消费者体验不佳或者因自身原因等情况要求退款被拒。三是商家因资金链断裂、转让、关停导致无法继续提供服务，消费者预付款项无法追回等。

开云·全站APP(kaiyun) 从打击个人黄牛，到打击“代扣分”灰色产业链，“善于挖掘个案背后深层次的问题”是胡巧绒从检18年以来始终秉持的办案原则。

开云·全站APP(kaiyun) “以前我是‘坐商’，坐等外商上门做生意；现在要上网当‘电商’、走出去当‘行商’。”来义乌打拼20多年的张吉英，将伞卖到100多个国家和地区。张吉英说，现在与父亲当年教她的“种田不离田头，看店不离柜台”不一样了。去年她跟随义乌的“品牌出海”计划，赴日本、迪拜等地参展，今年5月去摩洛哥参加经贸对接会。开云·全站APP(kaiyun)

开云·全站APP(kaiyun) 于是，杨女士迅速要求对方退款，将全部款项返回其付款的工商银行信用卡账户。对方推辞称，因为杨女士工商银行信用卡已被锁定，退款必须使用招商银行信用卡。此时，彻底意识到不对劲的杨女士选择了在当地公安系统报警，并于当天深夜，将此事投诉到上海12345网络平台。开云·全站APP(kaiyun)（撰稿：秦唯泰）