中新网杭州7月26日电(鲍梦妮)“去年我骑行了2000多公里，从浙江杭州出发，前往宁波的平原，再到温州热闹的街道，又顺着丽水的江河进入山区，最后回到钱塘江畔。绕了一圈，我只为讲一个故事——这20年里，浙江的环境发生了哪些变化？”7月26日，全球护水者联盟理事、美国女生阳离子(Katherine Olson)在演讲中说道。该市借力信息化构建“睦邻”矛盾“智调”体系，探索使用信息化载体，开发“睦邻”App，改进基层社会矛盾排查化解工作，构建线上线下矛盾调处融合新体系。在线上，由市委政法委牵头，建立各部门、各镇区矛盾纠纷交互通道，将公检法司以及12345政府热线、信访、调解、社区等各条线业务数据资源进行整合。在线下，依托全市318家“平安法治联盟”工作站，全面整合基层公检法司、信访、调解、网格等社会治理力量，充分发动“两代表一委员”“五老”人员协同参与，并辅以“警网融合、公调对接”等工作举措，为群众提供近距离矛盾纠纷调处服务。运行以来，流转调处各类矛盾纠纷2800余起，其中突出矛盾纠纷130余起，有效调处率达94.7%。“睦邻”App获评2024年政法智能化建设智慧警务创新案例。详情 
