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“非常感谢您对鄂州市图书馆工作提出的意见和建议，为及时了解市民读者对图书馆的服务反馈，我们还在一楼服务台醒目位置设立了读者投诉栏、读者建议栏以及24小时投诉监督热线。”鄂州市图书馆回复表示，该馆力求以更高服务水平，优质服务质量，最大限度地满足市民读者的需求。
同样热爱讲解工作的，还有66岁的退伍老兵马希伟。他是同心县“薪火相传”老干部宣讲团成员。多年来，他一直在红军西征纪念馆担任义务讲解员，为参观者讲述红军时期的民族团结故事。每每讲到动情之处，他常常眼含热泪。
作为本次活动指导单位之一，上海市侨联主席齐全胜在致辞中表示，上海市侨联将进一步支持和推动侨界践行生态环保理念，投身生态环保行动，弘扬生态环保文化。(完)
