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2024年3月11日，锦绣街派出所接辖区群众钱阿姨（化名）报警称，其接到一个自称是抖音客服的电话，对方表示钱阿姨抖音直播会员即将到期，如不关闭每月将扣除800元的会员费，随后对方准确报上了钱阿姨的姓名及抖音账号。
“一些刚刚参加工作的青年民警，缺乏处理突发情况的经验。通过VR设备训练，我们能体验各种复杂多变的警情现场。利用工作之余的碎片时间，单人就能进行实战模拟训练，提升我们面对危险时的处置能力。”卢明义说。
上半年，市消保委系统受理旅游服务投诉2663件。主要问题有：一是行程变更或者取消，如景点更改、行程时间调整等。二是未按合同约定提供服务，如服务缩水、导游服务不到位等。三是服务体验不佳，遇到问题客服响应不及时等。
