自“一社区一心理咨询师”工作机制试行以来,万秀区共举办心理知识讲座475场次、心理咨询服务活动498场次,完成心理健康信息家庭筛查1800多户,心理疏导3000多人次,参与化解矛盾纠纷、服务管控重点人员158人次。把矛盾纠纷化解在基层、隐患消除在萌芽,为持续提升基层治理,推动万秀区高质量发展提供有力保障。2021年7月,学校联合杭州市公安局反诈中心组建成立了反电信网络诈骗“心防”课题组,致力于通过解构骗子话术和开展受害者的心理研究,打造杭州特色的反诈心理学技术。如今,这个课题组由最初26人扩展为近80人,先后研发70余门心防课程。详情