为解决这些问题,街道及社区逐渐探索出一条行之有效的办法。“2014年以来,我们推行‘巷长制’自治模式,从每条巷的居民中各推选出一名‘巷长’和两名‘巷长助理’作为商家与居委沟通联系的桥梁,全力打造‘秩序良好、社会稳定、群众满意’的社区环境。”南门社区党总支书记、居委会主任周吉介绍,经过长期的实践,他们发现商家在入驻辖区的前期与巷长多接触交流,可以减少商家与居民之间因装修而产生的各种矛盾。事后,周女士将一面印有“公正执法为人民,服务热情暖人心”的锦旗送到矿工街派出所民警手中,对民警心系群众认真负责的工作态度表示感谢。详情