华体会体育最新登录地址上海金山法院亭林人民法庭四级高级法官赵宪章表示，在交易过程中，消费者常处于信息劣势，对于产品质量、性能、用途等不甚了解，因此经营者需要承担告知真实情况的义务，否则将可能被认定为存在欺诈消费者的行为，在退还购买款项的同时，还需承担三倍赔偿责任。这就是俗称的“退一赔三”，其法律依据是《消费者权益保护法》第55条第1款。展开