新浦京APP“有困难拨打12345，是许多市民群众的‘习惯’。如果投诉长时间无法解决，很可能转化为诉讼。”乐东法院立案庭负责人黎盛夏表示，为及时发现问题、减少矛盾激化、预防纠纷发生，乐东法院与县政务服务中心建立合作机制，选派一名调解员入驻县政务服务中心坐班，对海南12345热线乐东分平台受理的矛盾纠纷进行排查。展开