上半年,市消保委系统受理上述领域预付式消费投诉14176件。主要问题有:一是服务质量不佳、宣传与实际不符、承诺不兑现等。二是买卡容易退款难,消费者体验不佳或者因自身原因等情况要求退款被拒。三是商家因资金链断裂、转让、关停导致无法继续提供服务,消费者预付款项无法追回等。澎湃新闻注意到,在2024年第一季度,重庆全市取得网约车运输证的车辆13.1万辆,其中中心城区11.8万辆;取得网约车从业资格的驾驶员26.1万名,其中中心城区20.8万名。第一季度,中心城区网约车日均出勤接单车辆约4.8万辆,日均总订单量65万余单,单车日均接单13.6单,日均营收(流水)约321元(未剔除平台公司流水抽成、订单信息服务费)。详情