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记者了解到，近年来，首都北京大力推进老年友好型社会、生育友好型社会，以及无障碍环境建设，北京地铁公司积极响应政府号召，回应特殊群体乘客诉求，结合线路、列车前期建设条件实际，创新服务举措。不但增设爱心座椅，还推出针对无障碍人士的爱心预约线上小程序等服务新举措，不断满足各群体乘客出行需求。
此外，冷链运输和保存中存在不规范问题、注射机构和医师并未取得资质而出现不专业操作，都会导致肉毒素中毒。
“红枫传奇”人物奖迄今已累计评出142位得奖者。他们的励志故事被出版成历年的《红枫传奇》专书。该书被收藏于加拿大和香港多所大学图书馆以及公共图书馆。(完)
