7月2日，荣耀消费者服务热线工作人员告知李先生，数据已完全丢失，无法恢复。“荣耀在程序升级时存在严重失误，未在改变备忘录文件位置前告知用户进行备份，而直接对文件进行了压缩，导致了数据丢失。对方有责任给出解决方案，并进行一定的补偿。”李先生称。她的一桩桩善行义举，唤醒了人们向善向上的磅礴力量，也得到了各级党委政府的充分肯定，获得了社会各界的广泛赞誉。近年来，她相继荣获“全国第五届五好文明家庭”“云南省道德模范”“关心下一代工作十年”等荣誉称号。2019年，被中共云南省委组织部、省委老干部局、省人社厅授予“云南省离退休干部先进个人”荣誉称号；2021年，被中共云南省委授予“云南省优秀共产党员”称号。详情 
