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“之前,我们与多部门建立了联合调解机制,纠纷分流在机制上是畅通的,但因为不在一起办公,群众还是不够方便。”长安区法院立案庭庭长许立介绍道,“在综治中心,我们强化导诉功能,提升‘初次见面’的服务体验,让群众好操作,解纷需求好表达,并将分流转办、多元化解、协调调度、跟踪督导、分析研判等工作放至后台,由工作人员完成,让群众少奔波、少操心、增强获得感。”今年3月26日,陈经理接到一个好消息,陕西高院在汉台区法院等部分法院试点推行“核销预查证明制度”,试点法院在受理2人以下自然人借款人、标的额30万元以下的无担保的金融借款合同纠纷、信用卡纠纷时,经金融机构申请,法院经审查就可以直接开具“预查证明”。商丘市梁园区政府对群众的留言进行了回应。回复中表示,经梁园区市场监督管理局核实,碧海山庄已经停止经营,是一位老人每天打扫厕所卫生,维护山庄设施,所以才收取每人一元的厕所费用。经过走访调查,发现该老人在国庆假日期间人流量多时收取停车费用。工作人员在了解该情况后,对当事人进行了批评教育,当事人也表示以后不会再发生该情况。