同时，严格落实首问责任、带班领导责任制，由每周带班领导负责接待解决证件申领存疑群众，通过现场巡查、政策讲解、靠前答疑等来妥善处置群众来询，听取来访群众意见建议，并由首接民警根据群众反映问题记录填写《出入境接待大厅接待群众登记表》，及时交值班领导研处，且涉及边境旅游“全程网办”申请的存疑证件反馈时限由48小时压缩为24小时，最大限度满足游客出境需求，解决了群众办事多窗口跑、一事多跑、多网办事的问题。今年以来，通过边境旅游“全程网办”平台共受理140个团1578人。正在教育路一家门店上班的32岁湖北荆州小伙杨双和29岁的凤山乔音乡小伙陆云顺听到路人的呼救声后，立即冲出店外，开展营救。他们先是冲上女孩家所在的三楼，想从女孩家里进去救人，但一直无人应门，用工具也撬不开锁。他们只好改变路线，从女孩家楼下的二楼邻居家进去救人。详情 
