欧宝娱乐对上述纠纷，7月17日，荣耀相关人员告诉澎湃新闻，此次荣耀升级更新，系统将原先的备忘录功能转移至日历中，正常不会出现数据丢失情况。消费者只要在手机上注册并登录荣耀账户，打开自动备份开关，系统就会对备忘录进行自动备份并上传至云空间。如果出现数据意外丢失，消费者可以从云空间找回。展开