为老服务“一键通”重点推进一键救援、一键挂号、一键出行、一键咨询等服务,老年人可通过一键通电话机、智能手机、电视机以及便携终端、自助服务机等多种方式,一键联系各区的呼叫中心,由呼叫中心对接相应服务资源。截至目前,上海市各级“一键通”平台服务对象涵盖约34万名老年人。智慧老年助餐方面,社区助餐、送餐需求是老年人的高频急需事项。市民政局开发了“老食惠”微信公众号,市民可实时查询400多家社区长者食堂信息。近年来新建的社区长者食堂广泛应用刷脸支付、智能餐盘、辅助机器人等技术,实现刷脸助餐登记办理、便捷就餐支付、机器人回收餐盘、可视化健康餐饮指导,提升老年人用餐体验。此外,部分社区长者食堂还开发了智能点餐、送餐APP系统。详情