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2022年以来，古城区所在的湘桥区共运用“茶文化六步调解法”化解矛盾纠纷306宗，打通基层治理难点、堵点，激活依法护城的神经细胞。潮州还成立诉前调解（和解）中心古城文化街区工作站，整合民警、湘桥义警、网格员、平安驿站、24小时志愿服务队等“6+N”群防群治力量，实现网格管理和志愿服务深度融合，确保居民、商户、游客之间和睦、和谐、和美，推动形成古城“小事不出网格、大事不出街道、矛盾不上交”的社会治理新格局。
2020年9月，国务院办公厅印发《关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》，围绕教育、就业、社保、医疗、养老、居住、婚育、出行等与群众生活密切相关的异地办事需求，提出140项全国高频政务服务“跨省通办”事项清单。
这是大民屯法庭调解员与村民之间的一次通话场景。调解员口中的“三零”工作室，是“零事故、零案件、零纠纷”工作室的简称。法庭坚持和发展新时代“枫桥经验”，依托“三零”工作室，充分发挥诉源治理前哨堡垒作用，推动矛盾纠纷就地化解、实质化解，将大量纠纷解决在基层、化解在萌芽状态，切实为群众解忧纾困。
