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台州市三门县沿江村，是一个位于县城50多公里外的海岛村。对于年纪大的村民来说，到县城办理社保医保等业务往返需要较长时间。现在一个电话预约，工作人员便可“上门帮办”。
曾经，父母为新生儿办理医学出生证明、户口登记等“新生儿出生一件事”要跑多个部门，填写不同的表格材料。现在，不仅一个部门不用跑，线上填写的材料还由9份缩减为1张表格，实现了多部门业务联办、材料共享。
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问题是时代的声音，坚持问题导向是马克思主义的鲜明特点。习近平总书记强调：“问题是创新的起点，也是创新的动力源”“我们党领导人民干革命、搞建设、抓改革，从来都是为了解决中国的现实问题”“改革是由问题倒逼而产生，又在不断解决问题中得以深化”。习近平总书记的这些重要论述，体现鲜明的问题导向。新时代全面深化改革，就是奔着问题去、盯着问题改的，“问题清单”亦是“改革清单”。