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“收费更标准了，服务也提升了，经营更规范了。”骑牛骑马项目从去年运营以来，合作社负责人娘先尤几乎天天在现场，亲眼见证着体验骑牛骑马项目的游客日益增多。“没游客的空隙，我们还会时不时交流拍照技巧呢。”娘先尤补充道。
上半年，市消保委系统受理旅游服务投诉2663件。主要问题有：一是行程变更或者取消，如景点更改、行程时间调整等。二是未按合同约定提供服务，如服务缩水、导游服务不到位等。三是服务体验不佳，遇到问题客服响应不及时等。
“很高兴看到越来越多的外国朋友来到中国、体验中国。我在网上也看到过不少短视频，轧马路、逛公园、品美食、乘游船、赏民俗成为外国朋友们在中国的‘新时尚’，在街头学跳广场舞、探索夜市美食、跟大熊猫亲密合影、乘坐无人驾驶出租车这些新奇体验也被外国网民频频点赞。”林剑说。
