截至目前,全省已开展驿站管理人员培训1.5万人次,建立省、市、县三级暗访制度,围绕“驿站标识、管理维护、使用率、服务时长、宣传”等5个方面,采取常态化暗访和委托第三方暗访相结合的方式,推动形成工会驿站全程闭环管理机制。“服务很好,十分感谢!”曾大爷的女儿、女婿说。助浴流程全部完成后,肖琳请老人和家属对他们此次工作进行评价,并将语音上传APP后台,质检人员质检合格后,这次助浴才算完成。肖琳告诉记者,后续社区还将不定时上门抽查,武昌区综合为老服务平台也会随机进行电话回访,询问服务情况,确保服务质量。详情