清华大学刑事诉讼法学硕士研究生赵禹涵：您刚才提到，司法制度应充分回应社会需求。请问司法机关如何在“蛋壳公寓”事件、“O2O平台爆雷”这样涉及金融且波及范围广的事件中发挥作用，维护人民群众合法利益，充分回应人民群众的需求？

      海州公安分局矿工街派出所在开展常态化“扫楼行动”中，接到周女士求助，称其新买的汽车前机盖被人划花了，怀疑是有人故意划车。为了尽快帮周女士弄清事实真相，民警立即展开工作，经过连续几天的走访调查，发现是一名小男孩在小区内骑车不慎剐蹭到了周女士的车，在民警的调解下，男孩父母就赔偿事宜与周女士进行了协商，双方达成和解。AG九游会

      毛博文的贡献不止于此。他还带领团队自主研发了电子证件信息系统，将身份证、户口簿、居住证、驾驶证、行驶证等5种电子信息凭证嵌入“天津公安民生服务”小程序，用户可凭借电子身份信息办理入住酒店、接受公安机关的临检查验等，覆盖交管、治安、巡警、监所的8个业务场景，让群众享受到“不带证件也能办事”的便利服务。AG九游会

      2020年9月，国务院办公厅印发《关于加快推进政务服务“跨省通办”的指导意见》，围绕教育、就业、社保、医疗、养老、居住、婚育、出行等与群众生活密切相关的异地办事需求，提出140项全国高频政务服务“跨省通办”事项清单。AG九游会（撰稿：赫连丹伯）