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综合考虑行政机关遂作出从轻的行政处罚决定，即以罚的手段对侵权行为予以惩戒，也以轻的方式减轻该公司的处罚负担。同时，针对该公司知识产权保护意识不强的问题，该院联合相关行政机关，共同组织公司全体员工学习知识产权相关法律法规，提升企业知识产权保护意识，为今后良性发展打下基础。
于是，杨女士迅速要求对方退款，将全部款项返回其付款的工商银行信用卡账户。对方推辞称，因为杨女士工商银行信用卡已被锁定，退款必须使用招商银行信用卡。此时，彻底意识到不对劲的杨女士选择了在当地公安系统报警，并于当天深夜，将此事投诉到上海12345网络平台。
上半年，市消保委系统受理保健品投诉787件。主要问题有：一类是面向年轻群体的改善睡眠、肠胃功能或美容养颜等产品，出现服用后无效果、与宣传不符等问题；另一类面向老年群体，部分商家声称“包治百病”等夸大功效，通过义诊、免费赠品等吸引老年人或诱导老人带亲邻一同参与，以免费试用和体验等方式，诱导老年人购买大量保健品。
