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浩浩江湖水，一条小鲤鱼。看穿世间计，却难逃情迷。
7月5日16时许，岳阳市华容县团洲乡团北村洞庭湖一线堤防发生重大管涌险情并迅速发展，17时48分左右，紧急封堵失败，堤坝溃决；至7月6日，决口扩大至220米左右，导致团洲垸被淹。
澎湃新闻记者从上海团市委了解到，今年全市16个区和临港新片区共开办699个办班点，近1400个办班班次，与去年同期相比，办班点和办班班次都增加了20%，创历史新高。同时，今年在城市建设者管理者之家中开设办班点9个，服务来沪新市民、一线务工人员及“两企三新”领域青年需求。
对于为何不能直接由10086客服进行处理？该工作人员称，由于套餐降档涉及的权益比较复杂，需要由专员查询用户的权益、使用情况，并且与用户说明后再进行办理，“我们需要重新帮用户梳理一下原本套餐中所包含的权益，比如有的用户套餐里赠送了宽带，但用户可能不记得了，如果直接更换套餐，免费宽带可能就没有了，那么这样算下来客户可能资费更高，所以我们需要先告知具体权益，再帮客户更改他需求的套餐。”她表示，如果因此对用户造成了困扰，会向公司反映以提升服务效率。