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细化便民惠企服务举措。发挥党建引领作用,创建“红色物业调解进社区”等特色调解品牌。强化科技赋能,实现跨国、跨省纠纷在线化解。常态化开展送法进企业、法治体检等服务,开通为企解纷“绿色通道”。4年来,为企业化解纠纷8800余件,挽回损失6.8亿元。
2023年以来,武汉市司法局进一步整合全市法律资源,聚力开展以“武汉服务”为核心的优化营商环境“八大行动”,陆续推出公证便企、调解帮企、律师助企系列举措。
突出问题导向,通报问题和典型案例成为常态。针对行政机关负责人出庭应诉率不高、法院判决“执行难”等问题,出台《行政机关负责人出庭应诉暂行规定》,建立行政复议错案“双报告”制度,深化府院联动。一套“组合拳”下来,黄冈行政机关负责人出庭应诉率持续达100%,行政机关败诉率显著下降,破产案件办理期限大幅压缩。
建强人民调解队伍。通过举办业务培训、业务技能大赛、协议书评比等方式,全面提升全区500余名调解员的业务素质和法律知识水平,着力打造一支“政治素质过硬、法治素养较高、调解能力突出”的专职人民调解员队伍;落实奖励政策,推行调解员等级评定和持证上岗制度,落实“以案定补”制度,充分调动人民调解员的工作积极性和主观能动性;建立完善的人民调解员岗位责任制度、矛盾纠纷排查调处等15项工作制度,持续提升人民调解工作质量。