办事大厅里,“办不成事”反映窗口十分醒目。许玉昆说,此窗口设立至今,接待总数111件,解决率100%。“我们希望每一个办事窗口都是‘办不成事’反映窗口,把每一件事都解决在第一线。”“检察听证将原本相对封闭的办案活动放在人民群众监督的‘聚光灯’下,充分保障了人民群众对检察工作的知情权、参与权、表达权和监督权。”最高检案管办相关负责人表示,最高检将从检察听证案件选择、检察官听证业务能力建设、听证员培训管理、检察听证信息化建设等方面加强研究、细化规范,指导各地开展听证工作,打造检察听证品牌,助力高质效办好每一个案件。详情