各地铁路部门加强站车服务,坚守安全底线,做好旅客出行服务保障工作。国铁郑州局集团公司强化老幼病残孕等重点旅客预约管理,提供进站乘车“一站式”服务,同时与公交集团等地方市政交通部门密切协作,确保有序接驳,方便旅客出行“最后一公里”;国铁成都局集团公司与南方电网贵阳供电局加强协同联动,对贵阳北站、贵阳东站等高铁枢纽站及管内沪昆、贵广等高速铁路沿线供电设施开展安全巡查;国铁南昌局集团公司对管内各车站共1601部客运电梯实施全过程维护,排查优化车站引导标识流线,在进站口、安检通道等客流密集区域增派人员进行引导,让旅客出行更加便利舒心。
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