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上半年，市消保委系统受理上述领域预付式消费投诉14176件。主要问题有：一是服务质量不佳、宣传与实际不符、承诺不兑现等。二是买卡容易退款难，消费者体验不佳或者因自身原因等情况要求退款被拒。三是商家因资金链断裂、转让、关停导致无法继续提供服务，消费者预付款项无法追回等。
巡逻中，孙文鹏一改在警务室时的轻松，精神逐渐紧绷，一路上看得认真、盯得仔细，不放过一处死角。在他看来，巡逻工作非常重要，一方面，遇到群众求助可以随时提供帮助；另一方面，在巡逻过程中如果发现纠纷，可以第一时间介入进行调解。
针对世贸组织成员对中国宏观经济和国内改革措施的关注，与会专家客观分析了中国宏观经济表现和展望，深入阐述中国在发展新质生产力、建设全国统一大市场、促进民营经济发展壮大等方面出台的新举措。为深入介绍中国进一步扩大开放的地方实践，与会专家和企业代表结合具体案例详细介绍了国家服务业扩大开放综合试点示范采取的开放措施和在优化营商环境、便利外资企业在华经营方面取得的成绩。世贸组织秘书处官员和世贸组织成员代表对会议介绍的议题表示出了极大兴趣，会议结束后仍与专家在会议现场热烈讨论。
据了解，为应对暑期客流，北京天坛公园提前研判分析线上购票情况和游客结构变化，根据验票情况动态调整回补票量；上海则通过“乐游上海”小程序，显示全市约140个景区（点）的实时客流和最大瞬时承载量，游客一看便知景区是“舒适”还是“拥挤”。