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“为保证服务的量与质，建议进一步扩充志愿者队伍并加强培训，缓解讲解力量不足的现状，通过更多、更优、更专业的讲解服务，实现正本清源。”吴冰说，博物馆讲解和教育的从业者需要有相关专业背景并经过严格考核，而不是随便了解一些有关知识的人就可以直接上岗。为应对非馆方讲解和研学机构讲解的乱象，相关部门既要引起重视，出台整治措施，同时观众也要对此有所认知和重视，比如遇到有问题的非馆方讲解及时举报，共同营造良好的博物馆参观学习环境。
时下，在博物馆、景区、展会文创店等盖章打卡，逐渐成为旅游中的一种新玩法，“集章”似乎成了年轻人出游的新环节。随着集章打卡的出圈，各大景区也陆续掀起了一股“盖章风”。
现代化的消费者组织并不在于数量多，也不在于功能全；关键是要适应当地经济社会发展水平、契合消费者权益保护实际需要，是要有特色、有活力。如果消费者组织本身缺乏活力，又何谈为进一步激发和增强社会活力作出贡献？为此，必须祛除行政化和机关化习性，为不断激发消费者组织内生动力和创新活力创造有利条件。
