同时，地铁运营单位多措并举，持续提升服务质量。一是持续做好暑期高温天气地铁“双温车厢”服务工作，轨道交通全路网车站配备应急和防暑降温药品，为需要的乘客提供服务。二是在寄存需求较高的地铁站点设置寄存柜。通过地铁官方APP和微信小程序等渠道，为乘客提供失物招领等多项线上便民服务。三是在重点枢纽、热门景区地铁车站配备翻译机，网约车增设英文服务软件，优化储蓄和信用卡等国际支付方式，方便国外游客。
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