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值得一提的是，除政府补贴外，今年京东还携手合作伙伴投入65亿元加码各地的以旧换新行动，其中对家电家居商品补贴30亿元，以提高旧机回收价格和服务标准，提升消费者的换新意愿。京东提供送新、拆旧、安装的一体化服务，将以往需要多次上门完成的服务流程，缩简至只需要1-2次，同时，消费者还可享“三免四不限”服务，即旧机免费上门、免费拆卸、免费搬运；不限旧机购买渠道、不限品牌、不限年限和不限品相，足不出户尽享省钱、省心、省力、省时的以旧换新服务。
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