当然,判断孰是孰非,不能只听一面之词。对“十年换新”这一优惠,格力方面有自己的解释。2021年,山东广播电视台某节目曾援引格力电器山东公司营销总监周强的介绍称:“十年换新”活动有时间限制,即在2010年9月17日到2010年9月19日这3天,以及2010年10月1日到2010年10月7日十一黄金周期间,购买格力空调指定型号的用户。2023年,该台另一档节目在调查中发现一份山东盛世欣兴格力贸易公司文件,显示对符合换机条件的用户,最晚换机日期是2020年12月31日,逾期将不再接收用户的换机请求。其中前一则信息,是格力电器称赵女士的购机时间(2010年10月16日)不符合条件的关键理由;后一则信息,则为格力电器拒绝兑现承诺的“内部原因”提供了线索。这个暑期,“乘着火车去研学”成为不少学生旅客出游的热门选择,为此,铁路部门积极应对,提供便利服务。例如,福州站、延平站提前掌握长乐华侨中学、南平市第一中学研学需求,专门制定“研学”列车开行和售票方案,增设售票专窗,协助学校老师购票,同时开辟专用进站通道和专用候车区,安排工作人员在进站口、检票口、站台等关键位置引导帮扶,确保师生安全顺利进站乘车;萍乡站为4批乘坐T147次列车从萍乡出发前往北京研学的小学生旅客准备装有清凉油、清凉贴、湿纸巾的清凉包,服务小旅客安全舒适出行。详情