到了时间，杨启本都会在楼栋路口处等待着。顾永芳来了就坐在杨启本的卧室桌旁，茶已泡好，他和老人坐一小时。杨启本会在白纸上写字和顾永芳交流，比如电视机放不出，空调有问题了。平日遇到问题，便通过楼上邻居给顾永芳打电话。顾永芳习惯把杨启本家的电视调到静音，因为担心他听不见，怕遥控器误操作，声音影响到邻居。为进一步做好治安管理工作，本次白皮书在梳理常见问题的基础上，提出以下五点建议：一是规范治安案件办理流程，严格把控办案期限；二是加强对法律法规的理解适用，公平公正处罚；三是加大调解力度，力争实质解纷；四是加强诉源治理，规范制约滥诉；五是加强普法宣传，提升群众对治安管理处罚法的认知和敬畏。详情 
