“一开始独自上手，我心里多少有点害怕。”汪小英说，陈苏娟总是鼓励她要胆大心细。在陈苏娟的支持和居民的鼓励下，汪小英逐渐有了信心。如今，她已经成为“理发奶奶”名副其实的接班人。赵良善解释，物业负有保障业主房屋及屋内等财产不受损的义务，而且此项义务随着民法典的实施已上升为法定义务，而非仅仅是合同义务。其中《民法典》第942条明确规定，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。据此，该法律条文已将物业的合同义务上升为法定义务，物业具有采取合理措施保护业主的人身、财产安全的法定义务。就本事件而言，物业未尽到未保护好业主财产的职责，也难免会让人联想到物业是在“监守自盗”。详情 
