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上半年，市消保委系统受理上述领域预付式消费投诉14176件。主要问题有：一是服务质量不佳、宣传与实际不符、承诺不兑现等。二是买卡容易退款难，消费者体验不佳或者因自身原因等情况要求退款被拒。三是商家因资金链断裂、转让、关停导致无法继续提供服务，消费者预付款项无法追回等。
义乌人感慨：义乌发展看似“莫名”，其实有“其妙”――“妙”在充分尊重群众首创精神，打“市场牌”、吃“改革饭”、走“开放路”，市场和政府各就其位、各展其长，“看不见的手”和“看得见的手”协同发力。
唐士亚指出，对于小区物业管理中存在的不合理现象，小区业主可通过成立业主委员会进行监督管理，向物业管理行政主管部门反映、投诉、举报以及向人民法院起诉等方式维护自身合法权益。
“这段时间，我们工作队一直在摸排怀宁县城各单位和住宅小区的排水管道情况。”工作队负责人许志祥介绍，通过分析机器人的行走线路和拍摄画面，他们便能把排水管网的位置、走向、管道材质、运行状况等信息弄清楚，进而绘制出全县排水管网图。