有关部门在城乡建设、绿色发展、国家公园、生态环境监测、河（湖）长制、生态保护红线、生态保护补偿、生态产品价值实现、碳足迹、碳交易、生态环境保护督察等领域印发了专项改革文件，全面、均衡地推进生态文明体制改革。为了让邵大爷更容易理解事实，郭家兴在草稿纸上画出示意图，结合交通法规中有关停车让行线的规定，从事故发生前双方的方位，到事故发生时双方是如何相撞的，一点点地讲解事故认责思路；考虑到邵大爷年纪大听不清，郭家兴放大说话音量、放慢说话速度，在说到重点语句时，一字一句地反复解读并一遍一遍地相应解释法律。郭家兴耐心细致的服务逐渐平复了邵大爷的情绪，赢得了邵大爷的信任。详情 
