7月23日,针对前述情况,西安和泰物业管理集团有限公司王家棚分公司工作人员告诉澎湃新闻,小区里的电缆属于临时电缆,近日第一次停电(7月20日)是由于需要增加变压器,物业提前主动通知了住户;7月21日停电是因变压器问题,7月22日因电缆坏了临时停电,7月23日下午维修完电缆后,在送电过程中整个小区再次停电,这种突发情况无法提前通知住户。中国电子商会旗下的消费服务保障平台消费保相关数据显示,2021-2023年间,视频平台投诉量不断上升,2023年总投诉量达到11942件,同比增长98.34%。2024年以来,投诉量持续增长,消费保共收到视频平台投诉5884件,涉诉金额高达1927万。详情