邓小冬称，邹阿姨反映的情况在宝山一定程度上较为普遍，因为在邹阿姨所在的张庙街道过去是老的工人新村，房龄已经很长，邹阿姨的诉求不少房子都存在。目前，宝山区美丽家园在推进这件事情，居民心情非常迫切，所以无论是政府、房管，还是街道，这块工作要抓紧推进，还要加大力度。对此，2024年7月1日起实施的《消费者权益保护法实施条例》（以下简称《条例》）首次规定，投诉举报应当遵守法律、法规和有关规定，不得牟取不正当利益，侵害经营者合法权益，扰乱市场经济秩序；骗取赔偿、敲诈勒索的要承担行政责任乃至刑事责任；惩罚性赔偿、行政处罚制度要准确适用，避免“小错大赔”“小过重罚”。详情 
