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上半年,市消保委系统受理旅游服务投诉2663件。主要问题有:一是行程变更或者取消,如景点更改、行程时间调整等。二是未按合同约定提供服务,如服务缩水、导游服务不到位等。三是服务体验不佳,遇到问题客服响应不及时等。“您好,员工的就业创业证,这里可以办理吗?”在上海普陀区政务服务中心办事窗口,见记者采访许玉昆,正在为企业办理分支机构登记(备案)申请的王慧插空问道。位于西藏自治区林芝市的嘎拉村,近年来乘着“桃花经济”的东风,发展喜人。当地村民吃上了“旅游饭”“生态饭”,日子过得如桃花般灿烂。