2023年，《国际生态旅游目的地青海湖示范区创建工作方案》印发，其中指出，要正确处理好生态保护、旅游发展、民生保障三方面的关系，按照“一年打基础、两年上台阶、三年见成效”的目标，分三阶段有序推进创建工作，推动青海国际生态旅游品牌享誉全国、走向世界，助力实现生态旅游强省目标。在“客服”的提示下，杨女士开始了一系列的手机操作。“客服”称，退款和改签付款必须开通企业账户。杨女士表示其没有，于是“客服”发给其一个网址，引导其下载所谓的云服务APP。下载成功后，“客服”使用云服务App实时通话，指导杨女士如何开通企业收付款账户。详情 
